Intelligenza Artificiale

Microsoft Copilot & Dynamics 365 Integration

Intelligenza Artificiale al servizio del Business

Lavorare in modo più intelligente con Microsoft Copilot

Vuoi approfondire con noi l'argomento AI? Contattaci...

EOS Solutions, in qualità di Microsoft Partner esperto in Digital Transformation, si impegna a fornire soluzioni di avanguardia, sfruttando le capacità avanzate dell'intelligenza artificiale (AI) attraverso gli strumenti Microsoft. In un contesto di continua evoluzione tecnologica, Microsoft Dynamics 365 Business Central rappresenta un punto di riferimento per l'innovazione, avendo già contribuito al successo di oltre 30.000 piccole e medie imprese.

EOS Solutions, attraverso l'adozione di Microsoft Copilot e le integrazioni con le soluzioni Microsoft, si posiziona come leader nell'abilitazione delle organizzazioni verso un futuro digitale innovativo e competitivo.

Integrando AI di ultima generazione, Microsoft Copilot trasforma radicalmente l'efficienza lavorativa, automatizzando le operazioni quotidiane e promuovendo la creatività. Con la sfida crescente di gestire tempo ed energie nel mondo lavorativo, Copilot emerge come soluzione cruciale per ottimizzare le risorse, permettendo ai professionisti di dedicarsi alle priorità aziendali.

Microsoft Copilot, integrato con le app della famiglia Microsoft Dynamics 365 - dall'ERP alla gestione della Customer Experience - e Microsoft 365, non si limita a facilitare l'automazione ma estende le sue capacità nell'analisi predittiva e nella generazione di insights azionabili, agendo come un consulente esperto per le decisioni aziendali.

▼

Esempi concreti di integrazione con l'ERP Business Central e le app di Customer Experience Dynamics

Ecco cosa può fare Copilot con Microsoft Dynamics 365

Business Central

Dialogo Interattivo in Linguaggio Naturale

Interagire con Microsoft Dynamics 365 Business Central diventa intuitivo tramite chat, accelerando la ricerca di informazioni e la comprensione delle funzionalità.

Stai cercando i tuoi dati? Potrai chiedere a Copilot: "Mostrami l'ultimo ordine di vendita per Mario Rossi"
Vuoi spiegazioni e indicazioni per apprendere i concetti di Business Central? Chiedi a Copilot: "Come posso salvare i filtri dell'elenco in modo da poterli riutilizzare in seguito?"

Business Central

Riconciliazione Bancaria Avanzata

Copilot semplifica la gestione finanziaria, facilitando la riconciliazione bancaria e la corrispondenza contabile, migliorando significativamente l'efficienza operativa.

I contabili devono importare gli estratti conto bancari e riconciliare le transazioni con i movimenti contabili bancari per assicurarsi che tutte le transazioni siano contabilizzate. Anche se Business Central snellisce questa attività attraverso la corrispondenza basata sulle regole delle transazioni, il lavoro residuo necessario per elaborare le transazioni senza corrispondenza ogni settimana rimane notevole. Copilot riduce le attività di contabilità effettuando la corrispondenza di più transazioni e suggerendo i conti CoGe per la registrazione delle transazioni rimanenti.

Business Central

Creazione di testi marketing per e-Commerce

Da semplici immagini a strategie di marketing efficaci, Copilot integra processi automatizzati, arricchendo le piattaforme e-commerce come Shopify con contenuti mirati e personalizzati.

Inizia da un'immagine
Inserisci gli attributi
Crea una scheda marketing automaticamente grazie all'AI
Personalizza i suggerimenti dell'AI
Pubblica in Shopify
Invia l'articolo direttamente al tuo punto vendita Shopify per iniziare subito a vendere
Accedi al prodotto corrispondente nel tuo punto vendita Shopify, così come lo vedrebbero i tuoi clienti

Copilot ti aiuta a scrivere i testi marketing — Copilot aiuta a scrivere i testi marketing

Business Central

Creazione righe di vendita

Questa funzione AI integrata in Business Central è in grado di accettare vari metodi di input, come testo libero, file o prompt preimpostati. Microsoft Copilot migliora l'efficienza operativa e velocizza il rilascio dei documenti di vendita ai clienti, incrementando potenzialmente i ricavi. L'assistente AI suggerisce e assiste in modo intelligente nella creazione delle righe di vendita, sollevando gli utenti dall'inserimento manuale, garantendo l'accuratezza e facendo risparmiare tempo grazie a funzionalità di elaborazione avanzate che tengono conto dello storico delle vendite dei clienti.

Business Central

Creazione informazioni di prodotto

Le aziende che gestiscono una gamma di prodotti dinamica si trovano spesso in difficoltà nel creare rapidamente le informazioni sui prodotti. Copilot, l'assistente AI di Business Central, riduce significativamente lo sforzo e accelera il time-to-market dei nuovi prodotti, consentendo alle aziende di soddisfare le richieste dei clienti in modo più efficiente.

Suggerendo informazioni correlate agli articoli, come varianti, unità di misura, sostituzioni e dimensioni, Copilot semplifica il processo.

Business Central

Decisioni basate sui dati con l'analisi assistita

Business Central dispone di potenti funzionalità integrate per generare visualizzazioni analitiche dei dati, ma la creazione manuale di tali visualizzazioni richiede tempo e competenze. Copilot semplifica l'attività di analisi trasformando i dati grezzi in visualizzazioni chiare con totali, raggruppamenti, pivot e filtri, il tutto partendo da semplici istruzioni di testo e senza mai lasciare Business Central. A partire da una semplice frase, Copilot è in grado di identificare tendenze e anomalie nei dati, aiutandoti a prendere decisioni migliori basate sui dati.

Accesso rapido agli approfondimenti con le schede di analisi create da Copilot

Creazione del Customer Journey in linguaggio naturale

Customer Insights Journeys

Il Customer Journey intelligente

Con Dynamics 365 Customer Insights Journeys, l'app di marketing automation di Microsoft, e Copilot, descrivi con parole di uso quotidiano ciò che vuoi creare e affidati all'IA generativa affinché il Customer Journey venga creato automaticamente.

Puoi scrivere prompt in linguaggio naturale per descrivere a Copilot la tua strategia di comunicazione. In pochi secondi ottieni un journey consigliato, personalizzato con trigger e segmenti. Più dati ha Copilot, più funzioni può svolgere. Copilot supporta il marketing anche proponendo idee e riscritture di testi.

Sales

Incrementare la produttività delle Vendite

Microsoft Dynamics 365 Sales continua a offrire funzionalità che migliorano la conoscenza dei clienti e incrementano le vendite grazie all'intelligence, alla vendita collaborativa e ai processi di vendita ottimizzati da Copilot. Una nuova funzione di riepilogo delle proposte riassume i dettagli importanti delle offerte associate a un contatto, a un'opportunità, a un lead o a un account specifico. Il riepilogo aggiorna i commerciali su budget, autorità (decisore), necessità e tempistiche desunte dai documenti della proposta, e raccomanda i passi successivi.

Sales

Chiudere più velocemente le trattative

I Sales hanno accesso a informazioni dettagliate basate sull'intelligenza artificiale e a raccomandazioni operative all'interno del proprio flusso di lavoro, e questo consente loro di tenere sotto controllo le conversazioni via email con i clienti e le azioni da intraprendere successivamente ai meeting per portare avanti le trattative più rapidamente.

Sales

Qualificare i lead

I miglioramenti apportati al sistema di qualificazione dei lead di Dynamics 365 Sales consentono di assegnare le opportunità al commerciale appropriato, di visualizzare un riepilogo generato dall'AI e di creare più opportunità a partire da un singolo lead.

Copilot aiuta a gestire i lead in Dynamics 365 Sales

▼

Copilot e Microsoft 365

Copilot in sinergia con Microsoft 365 offre funzionalità che semplificano le attività, automatizzano i flussi di lavoro e migliorano la collaborazione.

Word

Generazione e ottimizzazione di documenti, facilitando la redazione e la sintesi di contenuti.

Consenti a Copilot di creare una prima bozza, farti ispirare delle idee e costruire un documento sulla base di ciò che hai già fatto
Serve un breve riepilogo di una presentazione più lunga? Lascia che Copilot riassuma i punti chiave
Usa Copilot per riscrivere il testo e trasformarlo in tabelle con facilità
Poco tempo? Consenti a Copilot di riepilogare il documento

Excel

Analisi dati avanzata, con supporto nella generazione di formule e visualizzazioni, migliorando l'interpretazione dei dati.

Usa Copilot per aiutarti a esplorare e comprendere meglio i tuoi dati
Consenti a Copilot di analizzare e visualizzare i tuoi dati
Evidenzia, filtra e ordina facilmente i dati

Outlook

Gestione efficiente delle comunicazioni email, con funzionalità di sintesi e organizzazione delle informazioni.

Risparmia tempo durante la preparazione dei messaggi di posta elettronica con Copilot come partner di elaborazione
Usa Copilot per trasformare lunghe conversazioni di posta elettronica in brevi riepiloghi
Genera un riassunto delle email in cui sei stato menzionato di recente

PowerPoint

Creazione e sintesi di presentazioni, con la capacità di generare contenuti visivi coerenti con l'identità aziendale.

Assegna a Copilot un argomento e chiedigli di creare una bozza di presentazione
Serve un breve riepilogo di una presentazione più lunga? Lascia che Copilot riassuma i punti chiave
Consenti a Copilot di creare una presentazione generando diapositive o immagini con la personalizzazione della tua organizzazione

▼

Dal Blog

Copilot in Pillole

▼

Non perdere l'opportunità di trasformare la tua azienda. Per saperne di più su come le soluzioni di AI basate su Microsoft Copilot e Dynamics 365 possono rivoluzionare il tuo ambiente lavorativo, contattaci.

Compila il form di contatto