AI e Business: 5 tendenze del 2024 per una crescita strategica

Nel 2024, l'intelligenza artificiale generativa si conferma come un motore chiave per la trasformazione aziendale, rivoluzionando processi e risultati in ogni settore. Secondo uno studio IDC commissionato da Microsoft, le aziende che investono strategicamente in AI registrano un ROI fino a 3,7 volte superiore. Le principali tendenze includono l'adozione crescente di AI generativa, lo sviluppo di soluzioni personalizzate e l'importanza di competenze specializzate per affrontare le sfide del futuro. Scopri come l'AI sta ridefinendo produttività, innovazione e crescita per le organizzazioni.

Nel panorama tecnologico del 2024, l'intelligenza artificiale generativa si è affermata come una delle tecnologie più promettenti per trasformare il modo in cui le aziende operano. Uno studio di IDC, commissionato da Microsoft, rivela che l'adozione dell'AI sta crescendo rapidamente, con un incremento dal 55% nel 2023 al 75% nel 2024. Questo aumento riflette il potenziale straordinario dell'AI generativa nel generare valore aziendale, con un ROI medio di 3,7 volte per ogni dollaro investito.

Vediamo le principali tendenze identificate dallo studio e il loro impatto sul mondo del lavoro e sui processi aziendali.

#1 La produttività come priorità assoluta

Il miglioramento della produttività è l'obiettivo primario per le aziende che adottano soluzioni di AI. Secondo IDC, il 92% degli intervistati utilizza l'intelligenza artificiale per aumentare la produttività dei dipendenti, con il 43% che riconosce in questi casi d'uso il maggiore ROI. Tuttavia, l'AI non si limita alla produttività: altre aree di applicazione includono l'innovazione di prodotti e servizi, la gestione dei costi e la crescita del fatturato.

#2 Verso soluzioni AI sempre più avanzate

Nei prossimi 24 mesi, IDC prevede un passaggio da soluzioni AI preconfigurate a strumenti personalizzati, come copiloti e agenti AI su misura per esigenze di settore. Questo trend dimostra una crescente maturità nell'adozione dell'AI e la consapevolezza del valore che le soluzioni personalizzate possono offrire.

#3 Crescita dell'adozione dell'AI generativa nei settori verticali

Sebbene relativamente nuova, l'AI generativa sta registrando una diffusione sempre più ampia. Lo studio evidenzia che settori come servizi finanziari, media, mobilità e retail ottengono il ROI più elevato, seguiti da energia, manifattura e sanità. In ogni settore, l'AI generativa sta dimostrando il suo potenziale nel generare innovazione e vantaggi competitivi.

#4 I leader dell'AI registrano ritorni e innovazioni maggiori

Le aziende leader nell'uso dell'AI generativa ottengono ritorni significativamente superiori, con un ROI medio di 10,3 volte. Inoltre, queste organizzazioni sono in grado di implementare nuove soluzioni molto più rapidamente rispetto ai competitor, con il 29% che completa i progetti in meno di tre mesi.

#5 La formazione come sfida cruciale per il futuro

Il 30% delle aziende intervistate segnala una mancanza di competenze specializzate in AI, mentre il 26% dichiara di avere difficoltà a formare il personale per l'utilizzo di nuove tecnologie. Per affrontare questa sfida, è essenziale investire in programmi di formazione e collaborazioni con esperti del settore, come evidenziato anche dal rapporto Microsoft e LinkedIn sul futuro del lavoro.

Le tendenze delineate nel rapporto IDC mostrano come l'AI stia diventando un fattore imprescindibile per le aziende che vogliono restare competitive. Per sfruttare appieno il potenziale dell'AI, è fondamentale adottare un approccio strategico, puntando su tecnologie personalizzate e investendo nello sviluppo delle competenze.

Sei pronto a trasformare il tuo business con l'intelligenza artificiale? EOS Solutions, top partner Microsoft, è qui per accompagnarti in ogni fase del tuo percorso di innovazione.