Le esigenze di gestione integrata dei processi di produzione e commercializzazione del vino sui mercati globali non erano più corrisposte dal software gestionale in uso.

È stata effettuata un'analisi per evidenziare come i processi del cliente si discostavano dalle funzionalità gestionali standard dell'ERP Microsoft Dynamics. In base ai requisiti emersi sono state integrate le funzioni di contabilità, amministrazione, magazzino, produzione e relationship management, lasciando aperta la possibilità di aggiungerne di nuove per l’analisi, il reporting e la business intelligence.