Dynamics CRM for Design and Furnishing Materials

CRM-Lösung auf der Basis von Microsoft Dynamics CRM für Firmen aus dem Einrichtungsbereich, Innenausbau und Design

Die Dynamics CRM-Branchenlösung for Design and Furnishing Materials auf der Basis von Microsoft Dynamics CRM richtet sich an Firmen der Einrichtungs- und Designbranche, also Wand- und Bodengestalter, Möbelhersteller, Bad- und Küchenausstatter, Beleuchtungshersteller, Firmen für Sanitär- und Heizanlagen.

Der Vertrieb gestaltet sich für Innenausbauer und Inneneinrichter so komplex wie nie. Vom Kunden, der im Ausstellungsraum beraten werden will über Handwerksbetriebe, die den Besuch eines Außendienstmitarbeiters wünschen, bis hin zu wertvollen Partnern, wie Architekturbüros, Bauunternehmen und Projektverantwortliche, um die man sich besonders kümmern muss, weil sie entscheidenden Einfluss auf potentielle Käufer haben.

Dynamics CRM for Design and Furnishing Materials vereinfacht die Verwaltung aller Verkaufskanäle und kümmert sich um Nachbetreuuung und Marketing. Es hilft dabei Fortschritte zu analysieren, die Konkurrenz zu beobachten, analysiert stichprobenartig die Rentabilität der Investitionen und verwaltet alle Kundenbeziehungen. Die Social-Listening-Funktionen geben Aufschluss über Markenpositionierung und E-Reputation und verbessern den Kundendienst

ROI berechnen: Investitionen optimal streuen

Integration in Microsoft Dynamics AX, NAV und andere ERPs

Outlook-integriert

Eweiterte Datenbänke für Kontakte, Verkaufsstellen, Projekte, Bauvorhaben, Chronologie der Aktivitäten

Buchungstabellen für Kunden und Verkaufsraum

Verwaltung der Außendienste, gemeinsam nutzbarer Kalender mit Geolokalisierung von Projekten, Bauvorhaben und Verkaufsausstellungen

KPI Verkäufe

Social Media Monitoring & Analytics

Mobile apps

Wahlmöglichkeit On-Premise oder in der Cloud

Screenshots:

Video: Kundenverwaltung Design- und Inneneinrichtungsbranche

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