EOS Customer Academy for Sales Decision Maker
Vom digitalen Unternehmen zum Customer Company
ein Online-Kurs von EOS Customer Academy
18. APRIL 2023 | 11:00 - 12:30
ONLINE-KURS JETZT ANMELDEN
Der Kunde ist bei unserer Arbeit nicht lästig, sondern er ist der Grund für unsere Arbeit.
Kathy Buckley
Am Dienstag, den 18. April veranstaltet EOS Solutions das neue kostenlose Webinar der Eos Customer Academy zur Einführung der "Customer Academy for Sales Decision Makers".
Die Customer Academy for Sales Decision Makers ist eine Initiative, die Vertriebs- und Marketingmanagern sowie Führungskräften die Strategien, Taktiken, Fähigkeiten, Best Practices vermittelt und den erwarteten Wert der Veränderungsinitiativen vom CRM- (Customer Relationship Management), CE- (Customer Engagement) und CXM- (Customer Experience Management).
In diesem ersten Webinar werden wir die Themen und den Ansatz vorstellen. Im Anschluss daran wird eine Reihe von Materialien im Videoformat veröffentlicht, die die Teilnehmer in regelmäßigen Abständen selbständig nutzen können..
DER TAGESABLAUF
| Die Themen, die wir behandeln werden |
|---|
| Ziele und Struktur der Academy |
| Die Transformation des Unternehmens. Vom digitalen Unternehmen zum Kundenunternehmen |
| CRM-Einführung: Reifegradstufen |
| Notwendige Änderungen |
| Wertvorstellungen. Strategien und Taktiken zur Unterstützung |
| Lebenszyklus der Academy |
Tag: Dienstag, 18. April 2023
Uhr: 11:00
Der Kurs ist kostenlos. Wenn Sie interessiert sind, aber nicht teilnehmen können, melden Sie sich trotzdem an und wir werden Sie kontaktieren.