Die Integration von künstlicher Intelligenz in Dynamics 365 Business Central verwandelt Unternehmen und verbessert Produktivität, Kundenservice und Entscheidungsfindung. Die Zukunft des Geschäfts ist da, dank KI.

Künstliche Intelligenz (KI) beeinflusst die Art und Weise, wie wir arbeiten, denken und innovieren, da sich die Unternehmenstechnologie ständig weiterentwickelt. Vorbei sind die Zeiten, in denen KI nur ein Schlagwort war; heutzutage ist sie eine wichtige Ressource für Produktivität, berufliche Motivation und den Wandel der Industrie. Kleine und mittlere Unternehmen können die transformative Kraft der KI mit Microsoft Dynamics 365 Business Central nutzen.

Von der Verarbeitung natürlicher Sprache bis hin zu prädiktiven Analysen automatisiert die in Dynamics 365 Business Central integrierte KI nicht nur Routineaufgaben, sondern liefert sie auch Erkenntnisse, die eine intelligentere Entscheidungsfindung ermöglicht. Infolgedessen können Unternehmen ihre Kosten senken, ihre Effizienz steigern und ihren Kundenservice verbessern.

89 % der Arbeitnehmer geben an, dass sie sich durch künstliche Intelligenz und Automatisierungstools besser erfüllt fühlen, da diese Technologien ihnen ermöglichen, sich auf sinnvollere Aufgaben zu konzentrieren.

Quelle: "Microsoft Business Trend Survey 2023". Microsoft, Januar 2023.

In diesem Artikel werden wir sehen, wie künstliche Intelligenz in Business Central nicht nur eine weitere Funktion ist, sondern ein echter Katalysator für den Geschäftserfolg.

Die Leistungsfähigkeit der KI in Dynamics 365 Business Central

Dynamics 365 Business Central ist mehr als eine ERP-Lösung: Es ist ein intelligentes Business-Tool, das darauf ausgerichtet ist, sich anzupassen, auszuführen und zu übertreffen. Die künstliche Intelligenz in Business Central ist ein vielschichtiges Juwel, das sich auf viele Bereiche auswirkt:

Automatisierung wiederkehrender Aufgaben

Die automatisierte Verwaltung von Routineaufgaben ist nicht länger ein Luxus, sondern eine Notwendigkeit. Künstliche Intelligenz übernimmt sich wiederholende Aufgaben und ermöglicht den Menschen, sich kreativeren und strategischeren Tätigkeiten zu widmen.

Kundenbetreuung verbessern

Algorithmen der künstlichen Intelligenz können Kundendaten analysieren, um personalisierte Erfahrungen anzubieten und so die Kundenzufriedenheit und -treue zu erhöhen.

Kritische Geschäftsprobleme vorhersehen

Vorausschauende Analysen, die durch künstliche Intelligenz unterstützt sind, können kritische Probleme vorhersagen und sie ermöglichen die Unternehmen, proaktiv statt reaktiv zu sein.

Das Entscheidungsverfahren verbessern

Mit Hilfe von künstlicher Intelligenz erzeugte Daten können Entscheidungsprozesse besser und genauer gesteuert werden.

Copilot: Eine neue Generation von KI-unterstützten Erlebnissen

Dynamics 365 Copilot ist der erste KI-Assistent, der sowohl in CRM- als auch in ERP-Lösungen integriert ist. Copilot wurde entwickelt, um der beste Freund Ihres Unternehmens zu sein und bietet KI-basierte Unterstützung, die direkt in Ihre Geschäftsprozesse integriert ist.

Ein Beispiel? Durch KI generierte Produktbeschreibungen

Nehmen wir an dass, Sie eine neue Produktlinie auf den Markt bringen und ansprechende Beschreibungen erstellen müssen. Copilot ist in der Lage, solche Beschreibungen anhand von Merkmalen wie Farbe, Material und Größe zu erstellen. Sie müssen nur noch den Ton, das Format und die Länge wählen, und voilà! Ihr Produkt ist bereit für die Veröffentlichung auf E-Commerce-Plattformen wie Shopify.

Steigern Sie Ihren Verkaufen mit KI-generierten Produktbeschreibungen. Der gesamte Prozess wurde vereinfacht: vom Hochladen eines Bildes in Business Central über KI-Vorschläge für Marketingtexte auf der Grundlage von Produktattributen wie Farbe und Material bis hin zur Veröffentlichung im Online-Shop mit nur wenigen Klicks.

Der Wettbewerbsvorteil der KI in Business Central

Die Integration von künstlicher Intelligenz in Dynamics 365 Business Central ist nicht nur ein Upgrade: Es ist eine Revolution. Sie verbessert das Kundenerlebnis in all seinen Komponenten, senkt die Betriebskosten und steigert die finanzielle Leistung. Die Tools für künstliche Intelligenz von Business Central bieten einen ganzheitlichen Ansatz für die Unternehmensführung, von der Automatisierung von Routineaufgaben bis hin zur Bereitstellung personalisierter Kundenerlebnisse und datengestützter finanzieller Einblicke. KI ist der perfekte Partner für Wachstum, Effizienz und Innovation.